Operatività coordinata
Prenotazioni, camere, listini, servizi e reparti dialogano nello stesso flusso di lavoro.
Software gestionali per l’ospitalità
Welcome: il cuore digitale della tua struttura ricettiva
Un’unica piattaforma per coordinare prenotazioni, reparti, vendite e relazione con gli ospiti, con gli strumenti necessari per lavorare in modo più semplice, organizzato e redditizio.
Oltre il semplice PMS
La gestione dell’hotel, tutta in un unico ambiente
Welcome riunisce le attività operative e commerciali della struttura: dal front office alla vendita online, dal coordinamento dei reparti all’analisi dei risultati.
La configurazione modulare permette di costruire un sistema proporzionato alle esigenze reali, sia per una singola struttura sia per organizzazioni più articolate.
Il tuo hotel, in un unico ambiente
Più controllo sulle attività, più tempo per gli ospiti
Dal planning delle camere al coordinamento dei reparti, Welcome rende più semplice seguire l’operatività quotidiana e mantenere le informazioni sempre aggiornate.
- Prenotazioni e disponibilità sotto controllo
- Attività e reparti collegati tra loro
- Dati consultabili anche in mobilità
Vendita diretta e portali
Booking Engine e Channel Manager aiutano a mantenere prezzi e disponibilità sincronizzati.
Relazione con gli ospiti
CRM, preventivi e strumenti digitali accompagnano il cliente prima, durante e dopo il soggiorno.
Dati per decidere
Analisi, indicatori e strumenti di revenue supportano scelte più rapide e consapevoli.
A chi si rivolge
Una soluzione flessibile per ogni modo di fare ospitalità
Welcome può accompagnare strutture con organizzazioni, dimensioni e servizi differenti.
- Hotel
- Residence
- Agriturismi
- Bed & Breakfast
- Campeggi e villaggi
- Gruppi e catene
Funzionalità integrate
Gli strumenti che servono, quando servono
Dalla quotidianità del ricevimento alla strategia commerciale, ogni modulo contribuisce a ridurre i passaggi manuali e mantenere le informazioni allineate.
Prenotazioni e operazioni
Planning, tariffe, allotment, servizi, documenti e attività quotidiane della struttura.
Booking Engine e Channel Manager
Vendita dal sito ufficiale e sincronizzazione di prezzi, disponibilità e prenotazioni con i portali.
CRM e preventivi
Informazioni sugli ospiti e comunicazioni più mirate per costruire relazioni durature.
Revenue e Business Intelligence
Dati e indicatori per leggere l’andamento della struttura e supportare le decisioni.
Staff, reparti e servizi
Coordinamento delle attività collegate a ristorante, spa, meeting, magazzino e altri servizi.
Pagamenti e fiscalità
Gestione dei pagamenti online, fatturazione elettronica e adempimenti collegati.
Disponibile in cloud
Il gestionale ti segue, anche in mobilità
L’accesso tramite browser consente di lavorare da dispositivi connessi e alleggerire la gestione dell’infrastruttura locale. Aggiornamenti e servizi cloud aiutano a mantenere l’ambiente sempre disponibile e protetto.
- Accesso da PC e dispositivi mobili
- Aggiornamenti centralizzati
- Infrastruttura più semplice da gestire
Il partner vicino alla tua struttura
La tecnologia Passepartout, con l’assistenza Fans Computer
Analizziamo i processi della struttura, definiamo la configurazione più adatta e accompagniamo il personale nell’avvio e nell’utilizzo quotidiano di Welcome.
Vuoi capire se Welcome è adatto alla tua struttura?